시외버스와 고속버스 취소수수료 인상 안내
시외버스와 고속버스 취소수수료 관련해서는 승차권 예매 후 노쇼 문제를 개선하고 버스 이용의 효율성을 높이기 위해 올해 5월 1일부로 취소수수료의 기준이 더 세분화된다고 하여 정리해보려고 한다.
시외버스 취소수수료 변경 내용
시외버스는 출발 2일 전까지 취소하면 수수료가 0%로 면제되는 것은 그대로예요.
하지만 1일 전 ~ 3시간 전 취소 시에는 평일에는 5%, 금일요일 및 공휴일에는 7.5%, 명절 기간에는 10% 수수료가 발생한다.
출발 3시간 미만 시에는 수수료가 월목은 10%, 금일 및 공휴일은 15%, 명절에는 20%까지 올라가요.
출발 후 1시간 초과~4시간 이내에는 다음과 같이 점진적으로 수수료가 올라가요-
- 2025년 5월 1일~2026년 4월 30일까지 50%
- 2026년 5월 1일~2027년 4월 30일까지 60%
- 2027년 5월 1일부터는 70%로 적용돼요.
4시간 초과 시에는 환불이 불가하고 수수료 100%로 처리돼요.
명절 수수료 기준은 설, 추석 전전일, 전일, 당일, 다음날까지 적용되니 참고해야 해요.
고속버스 취소수수료 변경 내용
고속버스도 기본적인 방향은 시외버스와 비슷해요.
출발 2일 전까지 취소 시에는 수수료가 0%에요.
출발 1일 전 ~ 3시간 전 취소는 월목요일은 5%, 금~일요일 및 공휴일은 7.5%, 명절 기간은 10% 수수료가 부과돼요.
출발 3시간 미만부터는 월목은 10%, 금일요일 및 공휴일은 15%, 명절은 20% 수수료가 발생해요.
출발 후에는 도착 예정시간 전까지만 부분 환불이 가능한데요,
- 2025년 5월 1일부터 50%,
- 2026년 5월 1일부터 60%,
- 2027년 5월 1일부터 70% 수수료가 적용돼요.
도착 예정시간 초과 후에는 환불이 불가하고 수수료 100% 부과돼요.
추가로 알아두면 좋은 점
- 승차권 발권 시점(예매 후 발권을 제외) 기준 1시간 이내 취소는 수수료가 면제돼요.
- 단, 지정차 출발 이후에는 수수료가 발생하니 주의해야 해요.
- 수수료는 100원 단위로 미만 절사돼요.
- 도심공항리무진, 공항리무진, 고창공항리무진, 서울공항리무진은 이번 변경 대상에 포함되지 않아요.
이번 변경으로 특히 명절이나 주말 같은 성수기에는 조금 더 신중하게 승차권 예약과 취소를 해야 할 필요가 있어요.
기존보다 수수료율이 올라간 만큼 예매 계획을 잘 세우고, 변경이 필요한 경우에도 미리미리 취소하는 습관이 중요해질 것 같아요-
앞으로 버스를 이용할 때 변경된 수수료 기준 꼭 기억해서 불이익 없이 편리하게 이용하시면 좋겠어요.
또 새로운 변경사항이 나오면 빠르게 소식 전해드릴게요-
읽어주셔서 감사해요-
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